Герман Стерлигов – личность. Незаурядный, бородатый (даже больше, чем я) и очень головастый человек.

Натуральный обмен – то, что было до денег и то, что по-любому выживет в любых условиях. Я бы с удовольствием обменивал статейки о еде на реальные продукты питания. Серьёзно. Менеджеры по продажам,  наверное, уже не первый месяц замечают нарастающую тенденцию встречных предложений о взаимозачете. Но почему-то большинство вовсе не понимают всей прелести таких схем.

Всё, что нужно – запросить приличную скидку на то, что вам предлагают и приложить хорошую наценку на то, что вы отдаёте. При своих останетесь по-любому, если с умом распорядиться полученным товаром.

Пример. Загоняем продукты на завод эластомерных изделий и конструкций, надбавляя цену (бартер ведь всё ж-таки). Получаем лодки и ремни в обмен со значительной скидкой. Применяем навыки менеджера по продажам к полученному товару. При необходимости можно опять-таки на что-то поменяться, но зачастую это не требуется, ведь теперь у нас есть возможность продавать товар завода по ценам ниже заводских! 

Пример прост, но эффективен. Пробуйте, меняйтесь.

• Получить 50 WMZ и ссылку на свой сайт? Вам сюда.

Автор: bizon | 2 коммент. »

На сегодняшний день на работе у меня в подчинении два человека. Достались они мне уже сформировавшимися бездельницами и в настоящее время происходят попытки изменить положение дел в лучшую сторону. Сталкиваюсь с непониманием, но не хочу становиться тираном. Постепенно приходится знакомиться с новой для меня наукой – менеджмент. Именно в том значении, которое несёт это слово.

Основная суть менеджмента заключается в достижении поставленных целей усилиями других людей. Ну, по крайней мере, я понял это именно так.

• Если мне приходится доделывать какую-то работу самому – значит проблема именно в управлении предоставленными ресурсами.
• Если они делают что-то неправильно – возможно я неясно поставил задачу или не уточнил то, как она улеглась в их мозгах. Всегда стоит учитывать тот фактор, что я мог всё понять сходу, но другой человек поймёт это с третьего раза.
• Чтобы избавиться от объяснений «я делаю», «я звоню», «я заполняю» необходимо ставить задачу так, чтобы в ней был обозначен результат. Если это менеджеры по продажам – это количество заключенных договоров с выполненными услугами. Если это модераторы – у них должны быть другие, свои критерии качества. Задача ставится не «заполнять раздел», а «N статей в разделе Y ежедневно», например. Так оно усваивается лучше и результат можно отследить проще.

Решил отрабатывать разного рода «научные» изыскания всевозможных тренеров по управлению персоналом на своих сотрудницах. Пока эффект положительный, по крайней мере задачи стал ставить более ясные. Ждите новых опытов.

Спонсор месяца:

Уникальные футболки http://lazycrazy.ru

______________________________
Спонсоры и друзья: Биржа купли/продажи ссылок|Blogowar.ru
Не хотите пропустить продолжение? Подпишитесь на мой RSS Feed

Автор: bizon | 4 коммент. »

Сегодня меня порадовали почтальоны, подкинув в ящик журнал Терминал.Ру . Занятное издание, к тому же очень люблю читать бумажные версии.

Ознакомился с основными игроками на русском рынке PPC , почитал статью Димка о бомжедвижении, удивился заработкам одной питерской SEO-шницы. Речь в любом случае не про это.

Речь о том, что сегодняшний диалог нашего HR’а с одним из агентов по продажам содержал в себе попытку кинуть камень в мой огород. Дескать и «наверное нужно организовывать работу с новыми людьми лучше», и «то, что вы нас, во-первых, не оформляли…».

Сначала хотел было воспринять случившееся, как личную обиду. Однако разум в это время ещё не спит и, разобравшись в ситуации, сумел вынести для себя очередные выводы.

Подробнее. Изначально я набрал людей для продажи специализированного программного обеспечения, договорившись об определённом проценте и предоставив базу потенциальных клиентов.

Предложенные условия моей «партнёрки» этих ребят устраивали, экзамен на попытку продать мне нашу программу они прошли, получили на руки пачки коммерческих предложений и отправились в путь.

Конечно же – «тяжело в учении, легко в бою» не всегда применимо к области B2B, да ещё и на специфическом, сезонном рынке. Конечно же, последовали отказы клиентов, не всё даётся сразу. Но если бы товар не был востребован – я бы и сам не принимал в этом участия.

Что чувствуете вы, положив трубку и услышав отказ? Что ощущаете, когда приходя к клиенту, сталкиваетесь с далеко недружелюбным отношением?

А почему в этом виноват тот, кто вас отправил? Да потому что так гораздо проще. Обвинять клиента? Их же много, они все разные и не могут быть обвинены пачкой. Нелогично. Обвинять себя? Тоже нелогично, да и человеческая природа противится: гордыня щекочет что-то в груди, задетая самооценка заставляет сжимать зубы.

Оно и понятно, что проблемой становится сразу тот факт, что работодатель «не оформил», что «дал старую базу», что «плохо организовал работу с новыми людьми». Я не против, я адекватно воспринимаю критику и стараюсь вовремя признавать свои ошибки.

Но вот о чём подумалось. «Партнёрка». Именно так я описал бы взаимоотношения моих менеджеров со мной. А сколько «новых бомжей» ежедневно появляется в рунете и так же быстро исчезает, прекратив работу? А сколько из них реально анализирует свои неудачи?

Гораздо проще обвинить Umax в том, что у них низкие биды, нежели найти причины низкой отдачи от своих доров. Гораздо проще обвинить Millnic в том, что они неправильно учитывают лиды.

Гораздо проще обвинить своих партнёров, готовых платить хорошие деньги в их некомпетентности и просто перестать работать.

Успешный человек поступает с точностью наоборот – ошибки он находит в себе, в своей работе и корректирует их по мере обнаружения и признания. Успешный человек не ищет причины своих неудач в окружающих его людях.

Из любой ситуации можно извлечь свою выгоду и обернуть её себе на пользу. Просто пробуйте. Практикуйте. У вас получится.

К прочтению рекомендую:

• Как не заработать на PPC
• Пост о рекламе, которую хотят

_____________________________

Спонсоры и друзья: Биржа купли/продажи ссылок|Blogowar.ru

Не хотите пропустить продолжение? Подпишитесь на мой RSS Feed.

Автор: bizon | 3 коммент. »