Ну начать хотя бы с опыта оффлайновой торговли. Опыт — сын ошибок трудных. Как писал недавно главный баблоруб — многие уходят в оффлайн торговать тапочками из за простоты ’этого дела. Я, конечно, с тапочками не успел связаться, но кажущаяся простота превратилась в навязчивую рутину.

В мелкорозничной торговле есть две большие проблемы, с которыми постоянно приходится сталкиваться.

1. Наличие продавца;

2. Адекватность продавца, как продавца.

Это огого какие на самом деле проблемы. Это не фрилансер, которого можно найти методом длительного перебора. Наверное, дело в том, что вообще в уличные продавцы идёт какой-то определённый круг людей.

Нет, у нас были замечательные девочки-школьницы. Продавали на отлично и вообще не вызывали нареканий. Но в один прекрасный момент ушли по нетривиальной причине — «куда мне столько денег?». Что ж, может после университета такая продавщица станет продвинутым менеджером по продажам и деньги всё-таки к тому моменту понадобятся.

Среди других же работников чего только не было. Капризы, невыходы на работу, мелкий обман с товаром. Один продавец (в принципе неплохой парень) ушёл торговать наркотиками. Одна взрослая продавщица к концу смены была вдрызг пьяная, больше не звали. Третья (с района) уже после обеда скрывала под очками зрачки «в точку», но не могла скрыть на лице опийную маску и постоянные почёсывания.

Ещё бывали проблемы с поставщиками, закрытие уфимского оптового рынка, поездка в Екатеринбург за товаром, быстрый рост, хорошие выручки, расширение до трёх точек, открытие нового направления и многое другое. Бывало, что и сами стояли в роли продавцов. А что, даже весело — люди, общение, деньги стабильно капали в карман.

Если вкратце, то кроме очков мы начали торговать в парке игрушками и шариками. Взяли в аренду баллон с гелием, палатку для игрушек и это превратилось в ежедневный марафон: открыть одну точку, вторую, третью. Закрыть одну точку, вторую, третью. Решить, кто будет работать завтра, когда докупать товар и т.п. А продажи начали падать.

То ли люди в отпуска разъехались, то ли мы не справились с объёмом работ. Не знаю, мне лень было уже суетиться ради тех денег, что стали приносить эти точки.

Онлайн привычнее, приятнее, даёт гораздо больше свобод. Нужно лишь раз в месяц встречаться с клиентами, сверять отчёты по продвижению, получать пожелания по работе и деньги. По-моему, это оптимальный вариант. Не вполне замкнутый и не совсем загнанный.

Если брать чистый онлайн (без встреч с клиентами) — тут у меня доходы отчасти просели. Сапой давно не занимался и что-то как-то не тянет. Есть пара доров, с которых стабильно капают деньги и они даже не думают исчезать из индекса. Я их уже считаю вечными.

Теперь про Египет

В воскресенье утром у меня поезд в Москву, а оттуда, из Домодедово прямой рейс в Каир. Пока еду один, без семьи. Так сказать, на разведку. Надо проверить принимают ли тамошние банкоматы карту сбербанка и, скорее всего, уже снять квартиру.

Кто-то давно в курсе моих планов, кто-то может впервые такое слышит, но примерно так в сентябре месяце я туда планирую укатить с семьёй. Не навсегда наверное, но со временем станет ясно, ин ша Аллах.

Даже под это дело завёл ещё один блог. Узкой направленности, про путешествие к арабам. Да не просто завёл, а уже давно туда первый пост разместил и забыл про это дело. Если второй пост созреет — то уже наверное дам на него ссылку. Разговаривал с Троем — он считает, что будет интересно.

А, насчёт доров опять

Всё-таки интересно. Неужели это и есть тот философский камень дорвейщиков, что многие ищут уже не первый год? Как вы думаете, через сколько всё-таки может вылететь мой экспериментальный дор из индекса яндекса? Он там уже более полугода.

Контент — не генерированный, просто мешанина из текста со вставленными ключами.

Кнопка — простая текстовая ссылка на слое, который закрывает основное содержимое.

Дизайна вообще нет. Даже картинки в коде только код по сути. Самих картинок не существует.

Ваши прогнозы?

Налетайте — свежие инвайты:

e863acaaaec597097f677bf7ff3c8612

e1196baebd0d4e327f3604a501ac77fc

66b22ce45b37359b66085c566e1ce232

50ae0d336ed26c531e2ee3d5e5a4e348

4a39e19872cc6f19dc0dba30f4f68bdd

Для желающих разместить свою ссылку в моём уютненьком сайдбаре — прямая ссылка на покупку рекламы.

Хочется отметить несколько моментов:

1. Меня вполне устраивает работа дома. Один жирный минус – порой сложно сосредоточиться на решении некоторых задач, но так или иначе – график в моих руках, можно сосредоточиться ночью или рано утром, как сейчас.

2.  Блогосфера почти не радует в последнее время. Любители скандалов и конфликтов без устали стирают буквы на клавиатуре, а спамеры надоели настолько, что порой даже влом лишний раз в админку заходить и чистить комментарии.

3.  Начал первые попытки конвертации покупного трафика с PPC-систем. Выбрал Klikadvertising (реф-ссылка: http://klikadvertising.com/signup.php?ref=2790 ). Трафик лью на Главмедовский шоп (домен свой). На днях купили, наконец, препарат Clomid, комиссионные составили $12 с копейками, но для первого раза хорошо, я считаю. Кое-какие наработки уже есть, постараюсь со временем оформить в статью.

Такие вот “три…” , как принято А как у вас дела? И ещё вопрос: кто как со спамерами борется?

Постановка задач, как и всё остальное, требует определённых навыков. Привычный способ постановки задачи вызывает у безразличных сотрудников соблазн манипуляции словесными формами «я звоню», «я делаю, но ….», «я ездил, езжу…» и .т.п.

В постановке задачи очень важно выразить необходимый результат (кажется, я уже об этом что-то писал).

Например:

Задача – Вести переговоры с клиентами, заключать договоры.
Результат – Заключено 14 договоров за один месяц на сумму 560 тыс. рублей. Все договоры оплачены.

Задача – Организовать конференцию для потенциальных клиентов.
Результат – 25 июня проведена конференция, на которой присутствовало 30 потенциальных клиентов.

Лучше всего ставить задачу именно так, чтобы был ясен требуемый результат. О результате стоит говорить именно в прошедшем времени. Например «завтра, в 12:00 у меня на столе лежит договор».

Требования к результату.

Результат должен быть:

1. Чётким, конкретным, ИЗМЕРИМЫМ. Результат можно измерить.
2. ЗАВЕРШЁН в запланированный срок и запланированном месте
3. Соответствовать конкретным критериям КАЧЕСТВА (не требует доделок или переделок ни самим исполнителем, ни каким-либо другим лицом, в том числе руководителем)
4. Известен и согласован с сотрудниками, исполнителями, участниками. Все стороны ЗНАЮТ о сроках, количестве и критериях качества, ПОНИМАЮТ их, и СОГЛАСНЫ с ними.
5. ПЕРЕДАН. Т.е. уже находится в руках ЗАКАЗЧИКА (Руководителя или другого сотрудника, другого подразделения для которого предназначен результат).
6. Результат всегда можно проконтролировать, проверить.
7. Пригоден для обмена или уже обменен. Т.е. за продукт хотят платить или он уже оплачен.

Рекомендую вам просмотреть каждый из этих пунктов внимательно ещё раз и задаться вопросом – «соответствуют ли те задачи, которые я ставлю этим критериям?», «не на этом ли этапе существует проблема в организации всего процесса?». Наличие согласия в достижении общей цели и результата – в этом отличие деловой группы от неорганизованной.

Естественно, немаловажным фактором является адекватный обмен результата на какие-то блага (обычно деньги). У сотрудника должно быть чёткое представление о том, какого результат от него ожидают, и что он получит в обмен.

Оставайтесь на линии, подписывайтесь на RSS

Спонсор месяца:

Хотите отличиться? Попробуйте здесь: http://lazycrazy.ru

______________________________
Спонсоры и друзья: Биржа купли/продажи ссылок|Blogowar.ru
Не хотите пропустить продолжение? Подпишитесь на мой RSS Feed

Позавчера ко мне обратились через внутреннюю почту livejournal с предложением о размещении рекламы в моём «уютненьком дневничке». Давно туда активно не писал, поэтому был немного удивлён. К тому же – тематика весьма размытая, просто какие-то дневниковые записи, стихи, копипасты и тому подобное.

Наиболее важным фактором, благодаря которому реклама сработала, является лояльность читателей к автору и лояльность среднестатистического читателя к рекламируемому товару. Товар действительно интересный и вызвал реакцию у читателей-«друзей». Более того – реклама несла в себе искренность.

Мой ЖЖ никогда не преследовал целей монетизации. Если же вы планируете заработки на рекламе в подобных блогосервисах – я бы предложил создавать журналы по отдельным тематикам. Рекламодателю будет проще получить свои целевые отклики.

Чтобы набрать читателей – «дружите» со всеми подряд.

Чтобы не растерять читателей – пишите интересные заметки.

Чтобы преумножить количество читателей – продолжайте писать интересно и проводите специальные акции.

Интересно почитать:

• Как работает Google AdWords
• Блог о стартапах и интересных интернет-проектах
• ПупсорЖизнь

Кстати, для получения ссылки в постовом вы можете перечислить всего $1 за ссылку на кошелёк Z327654522063, а для дополнительной информации и контактами загляните на страницу “Автора!”. И не забывайте подписываться на RSS.

Спонсор месяца:

Нестандартные решения и необычные футболки на http://lazycrazy.ru

______________________________
Спонсоры и друзья: Биржа купли/продажи ссылок|Blogowar.ru
Не хотите пропустить продолжение? Подпишитесь на мой RSS Feed

При желании и соответствующих навыках можно преподнести покупателю/клиенту почти всё что угодно и раньше я злоупотреблял этим. Я обманывал и манипулировал окружающими с целью получить свою сиюминутную выгоду.

Был у меня в жизни опыт преподавания торговле на валютном рынке Forex. Причём опыт нешуточный, я реально добивался успехов, если бы не некоторые «но», которые этот карьерный рост остановили и убили на корню.

(При желании читатель может найти в рунете эту грустную историю – здесь я её афишировать сейчас не буду).

Так вот. Знаниями на момент трудоустройства я обладал слабыми. Ну, немного торговал на демо-счёте, чуть-чуть поднял денег на реальном счёте, знал о нескольких инструментах-индикаторах, о валютных парах и понятии тренда. Всё. С этими знаниями я пошёл на обман. Мне нужна была работа.

Я пришёл в Teletrade – топовую дилинговую компанию города на тот момент (да и сейчас он немногим уступает ForexClub, на мой взгляд). Я был не вполне адекватен, но оделся со вкусом, в корпоративном стиле. Галстук неприятно сдавливал шею, брюки непривычно щекотали ноги, а официальная обстановка с ресепшн и прозрачным кабинетом управляющего давили на самооценку.

Я врал ему в глаза. Я говорил о своём опыте работы в двух конкурирующих компаниях, о том, как проводил семинары, лекции и открывал людям счета. Я говорил о знании японских свеч и индикатора Ишимоку и выглядел вполне уверенным в себе знатоком валютного рынка.

Меня приняли на работу. В течении недели мне пришлось узнать всё то, о чём я говорил и начать читать лекции. Через две недели я консультировал приходящих трейдеров и писал небольшие аналитические обзоры для вывешивания на информационном стенде. Я привлекал людей к открытию счетов и начал обучать новых менеджеров. Через некоторое время этот стремительный рост так же стремительно оборвался. Но речь не об этом.

Главное в этой истории то, что я не обладал необходимыми навыками изначально. Всё, что у меня было – желание и сильная потребность в деньгах. Это оказалось гораздо важнее всего остального.

Подпишитесь на RSS и вы узнаете гораздо больше.

• Об авторском труде и книгах в свободном доступе
• Налоговая вправе ликвидировать любое предприятие без суда

______________________________

Спонсоры и друзья: Биржа купли/продажи ссылок|Blogowar.ru
Не хотите пропустить продолжение? Подпишитесь на мой RSS Feed

Ознакомился с основными игроками на русском рынке PPC , почитал статью Димка о бомжедвижении, удивился заработкам одной питерской SEO-шницы. Речь в любом случае не про это.

Речь о том, что сегодняшний диалог нашего HR’а с одним из агентов по продажам содержал в себе попытку кинуть камень в мой огород. Дескать и «наверное нужно организовывать работу с новыми людьми лучше», и «то, что вы нас, во-первых, не оформляли…».

Сначала хотел было воспринять случившееся, как личную обиду. Однако разум в это время ещё не спит и, разобравшись в ситуации, сумел вынести для себя очередные выводы.

Подробнее. Изначально я набрал людей для продажи специализированного программного обеспечения, договорившись об определённом проценте и предоставив базу потенциальных клиентов.

Предложенные условия моей «партнёрки» этих ребят устраивали, экзамен на попытку продать мне нашу программу они прошли, получили на руки пачки коммерческих предложений и отправились в путь.

Конечно же – «тяжело в учении, легко в бою» не всегда применимо к области B2B, да ещё и на специфическом, сезонном рынке. Конечно же, последовали отказы клиентов, не всё даётся сразу. Но если бы товар не был востребован – я бы и сам не принимал в этом участия.

Что чувствуете вы, положив трубку и услышав отказ? Что ощущаете, когда приходя к клиенту, сталкиваетесь с далеко недружелюбным отношением?

А почему в этом виноват тот, кто вас отправил? Да потому что так гораздо проще. Обвинять клиента? Их же много, они все разные и не могут быть обвинены пачкой. Нелогично. Обвинять себя? Тоже нелогично, да и человеческая природа противится: гордыня щекочет что-то в груди, задетая самооценка заставляет сжимать зубы.

Оно и понятно, что проблемой становится сразу тот факт, что работодатель «не оформил», что «дал старую базу», что «плохо организовал работу с новыми людьми». Я не против, я адекватно воспринимаю критику и стараюсь вовремя признавать свои ошибки.

Но вот о чём подумалось. «Партнёрка». Именно так я описал бы взаимоотношения моих менеджеров со мной. А сколько «новых бомжей» ежедневно появляется в рунете и так же быстро исчезает, прекратив работу? А сколько из них реально анализирует свои неудачи?

Гораздо проще обвинить Umax в том, что у них низкие биды, нежели найти причины низкой отдачи от своих доров. Гораздо проще обвинить Millnic в том, что они неправильно учитывают лиды.

Гораздо проще обвинить своих партнёров, готовых платить хорошие деньги в их некомпетентности и просто перестать работать.

Успешный человек поступает с точностью наоборот – ошибки он находит в себе, в своей работе и корректирует их по мере обнаружения и признания. Успешный человек не ищет причины своих неудач в окружающих его людях.

Из любой ситуации можно извлечь свою выгоду и обернуть её себе на пользу. Просто пробуйте. Практикуйте. У вас получится.

К прочтению рекомендую:

• Как не заработать на PPC
• Пост о рекламе, которую хотят

_____________________________

Спонсоры и друзья: Биржа купли/продажи ссылок|Blogowar.ru

Не хотите пропустить продолжение? Подпишитесь на мой RSS Feed.